移动硬盘的使用已经越来越多,在传输大容量数据方面,其高速、方便的特性获得了众多用户的青睐,不过,移动硬盘也是最容易出故障的设备,下面就让我们来看一看常见的故障及解决方法吧。
故障现象一:在BIOS中检测不到硬盘
原因及排除:IDE接口与硬盘间的电缆线未连接好;IDE电缆线接头处接触不良或者出现断裂;硬盘未接上电源或者电源转接头未插牢。如果检测时硬盘灯亮了几下,但BIOS仍然报告没有发现硬盘,则可能是:硬盘电路板上某个部件损坏;主板IDE接口及IDE控制器出现故障;接在同一个IDE接口上的两个IDE设备都设成主设备或从设备了。首先确认各种连线是否有问题,接下来应用替换法确定问题所在。
故障现象二:移动硬盘在进行读写操作时频繁出错
原因及排除:将移动硬盘联接到USB接口之后,系统可以正常识别出移动硬盘,但是在对移动硬盘进行读写操作时,USB硬盘经常发出“咔咔”的异响,然后出现蓝屏,提示出现产生读写错误,但是移动硬盘在另外一些电脑上可以正常工作,扫描硬盘也没有发现坏道。
这是由于USB设备是通过USB接口获得必要的电源,一般的像数码相机之后的USB设备在100mA的左右低电力级别下可以正常工作,但是对于移动硬盘这种大功率移动存储器,一般需要500mA正常工作,如果主板USB接口的供电不足,就会无法提供足够大的电流,从而造成移动硬盘无法正常工作,这种故障在一些较早期的主板上比较常见。更换USB接口供电方式,从+5VSB切换为主板+5V供电;如果仍不能解决问题则考虑更换电源。某些USB移动硬盘也提供PS/2取电接口,也可尝试使用。
故障现象三:BIOS时而能检测到硬盘,时而又检测不到
原因及排除:先检查硬盘的电源连接线及IDE电缆线是否存在着接触不良的问题,另外,供电电压不稳定或者与标准电压值偏差太大,也有可能会引起这种现象。
故障现象四:Fdisk显示的硬盘容量与实际容量不相符
原因及排除:尽管硬盘实际容量在1GB以上,但利用Fdisk分区时显示的硬盘容量却只有几十或几百兆,最多不超过528MB。这是由于早期硬盘读写中断INT 13H在设计上存在着限制,当硬盘容量大于528MB后就会出现卷绕现象,较新的BIOS对此进行了改进,支持扩展的INT 13H接口,支持LBA工作方式。如果发生问题的系统的BIOS支持LBA,那么进入BIOS设置并打开LBA方式后,Fdisk就会显示正常的容量值,如果系统BIOS较老,那么可以安装DM软件并用它进行分区,此后DMA会在系统启动时半截内存驻留程序,以完成对大容量硬盘的访问。最近,8GB以上IDE硬盘逐渐成为市场主流,在某些情况下,Fdisk只能处理8GB以上IDE硬盘逐渐成为市场主流,在某些情况下,Fdisk只能处理8GB以内的硬盘空间,此时可以利用最新版Partition Magic的来进行分区,它能支持8GB以上的IDE硬盘。
故障现象五:硬盘出现坏道
原因及排除:首先对硬盘进行备份,然后对硬盘进行低级格式化以便修复。如果坏道无法完全修复,应使用DM等软件将这些坏道标识出来,以后不再使用,如果坏道比较集中,也可以在分区过程中安排跳过这一段区域,这可以用DiskEdit来完成。
故障现象六:在Win2000或WinXP系统中,移动硬盘无法在系统中弹出和关闭
原因及排除:系统中有其它程序正在访问移动硬盘中的数据,从而产生对移动硬盘的读写操作。关闭所有对移动硬盘进行操作的程序,有必要尽可能在弹出移动硬盘时关闭系统中的病毒防火墙等软件。
故障现象七:无法从移动硬盘引导系统
原因及排除:利用移动硬盘引导系统必须在BIOS的启动设置中,设置为从USB设备启动。将BIOS设置中的“Boot Device”设置为“USB-ZIP”。如果BIOS不支持,必须更新BIOS版本到最新。